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[开户]如何注销账户?
您可登录 www.dxzq.com.hk 网站，点击“客服中心”再点击“表格下载”下载《取消服务/户口》表
格，使用开户时预留的邮箱，发邮件至 cs@dxzq.com.hk 办理业务。
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[交收类] 如何转仓到东兴证券(香港)或到别的券商？
分别填写两间券商的转仓表格(一张填转出;一张填转入)，再交回相关券商即可。
如客户要将多于一间证券公司或银行的账户内的证券转至东兴证券(香港), 请分别填写不同的表格。
原托管商账户上登记的姓名必须与客户在东兴证券(香港)账户上登记的姓名相同。
当完成股票转户手续且股票到帐后, 客户才可以卖出证券。
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[交收类] 如何提取实物票?
步骤1：填妥并签署我司的提取实物股份表格，并将表格正本交回，经我司核实后随即代办
步骤2：当准备好实物股票后，我司会通知客户，请客户亲自前来签收实物股票。
注： 由申请到可提取实物股票需时约1星期
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[交收类] 如何存入实物股票?
客户须亲自将已在股份转让书转让人签署位置上签署的实物股票亲临东兴证券(香港)有限公司办理有关手续, 我司将代为将实物股票存入有关过户处。
注: 存入的股份必须确定签名无误，否则客户须自行承担由此而引起的损失
(转名需时约10个工作天, 办妥后方可沽出该等股票)
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[帳戶操作] 怎样更改户口资料？
请填妥”更改个人/户口资料”表格, 邮寄至东兴证券(香港)有限公司, 地址为: 香港九龙柯士甸道西1号环球贸易广场 6805-6806A室。
请注意: 如客户更改通讯地址,需连同3个月内有效之住址证明寄回。详情请与我司客服联系。
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[帳戶操作] 是否可以授权除本人以外的第三者操作港股账户?
填写一份 “委托帐户授权”表格，表格正本连同受委托人的经认证之身分证明文件副本一同邮寄到东兴证券(香港)有限公司, 地址为: 香港九龙柯士甸道西1号环球贸易广场 6805-6806A室。
详情请与我司客服联系。
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[开户]可以直接寄开户表来吗?
可以, 详情请参考网站内客服中心之开户指南。
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[开户]开设个人/联名的港股证券投资帐户时需要什么资料？
请参阅开户指南。
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[开户] 客户可开设何种港股投资账户?
客户可根据自己实际情况和需要，申请开立现金账户或保证金融资(孖展)账户
现金账户:买卖是以现金交收，不涉及任何抵押借贷，客户在我司的交易必需有充足的现金结存以支付股份结算
保证金融资(孖展)账户 :客户在开立该类账户后可根据其持有之股份组合向我司进行抵押融资，更灵活地运用资金买卖股票，但客户须留意开立保证金账户并我公司融资后，我司有权将这类户口的股份再抵押或平仓变卖。
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[开户] 客户并不是香港居民，可否开设港股投资账户？
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[帳戶操作]已经输入正确的密码，为何还显示 “密码不符”？
客户请注意密码有英文大写小写之分，请确保所输入的密码跟我们寄给您或您自己新设定的密码英文大写小写完全一样。 -
[帳戶操作]密码错误超过上限, 户口被锁, 怎样解决?
请致电(852) 26 555 222 东兴证券(香港) 客户服务部联络。
客服同事将于核实账户持有人/授权人身份后, 安排解锁/重设电子交易密码。